In 3 Wochen geht die Reise für mich los und wie schon geschrieben hatte ich alle Flüge, die vom Reiseverlauf aufeinander abgestimmt sind, gebucht. Während es bis dato. über Royal Brunei nichts zu meckern gibt, hatte Malaysia Airlines schon einige Überraschungen für mich parat.
Bereits ein paar Tage nach den Buchungen, bekam ich eine Nachricht, dass es Änderungen meiner (kostenpflichtige) Sitzplatzreservierung für einen Platz mit mehr Beinfreiheit gab. Auf Grund eines Flugzeugwechsels (anstatt 3 Reihen Business Class, nun 4 Reihen) auf der Strecke von Kuching nach Kuala Lumpur haben sie mich von Sitzplatz 4A auf 7A verlegt. Da dies defintiv kein Platz mit mehr Beinfreiheit ist, wollte ich tätig werden, da ich Ja extra mehr Geld dafür bezahlt hatte. Telefonisch war es unmöglich, trotz Wählen mehrerer Nummern in verschiedenen Ländern, Jemand ans Telefon zu bekommen. Allerdings konnte ich in der App einen anderen Sitz wählen.
Die vorderste Reihe in der Economy Class ist die Reihe 5, wo ich nun den Platz 5A gewählt habe. Laut der Beschreibung in der App handelt es sich bei der Reihe 5 um ganz normale Sitze. Laut einschlägigen Portalen wie Seatmap werden der Reihe 5, bei dieser Konfiguration, Sitzplätze mit mehr Beinfreiheit zugeschrieben. Letztendlich werde ich es am Tag meines Rückfluges, evtl. auch schon beim Hinflug nach Kota Kinabalu bei gleicher Konfiguration sehen.
2 Tage später dann der nächste Hit von Malaysia Airlines. Mein ursprünglich gebuchter Flug bei der Hinreise nach Borneo, von Kuala Lumpur nach Kota Kinabalu, sei angeblich gestrichen worden und ich habe (da Flex Tarif) die Möglichkeit zu stornieren oder den nächsten Flug des Tages zu nehmen. Eine große Wahl hatte ich nicht, da ein gesamter neuer Flug bei einer anderen Fluggesellschaft auch keine großen Vorteile gebracht hätte. Als biss ich in den sauren Apfel und nahm den nächsten Flug, der mir im Buchungsportal angeboten wurde.
Dies bedeutet nun, dass ich 4:05 Stunden anstatt 1:25 Stunden Aufenthalt in Kuala Lumpur habe und anstatt um 18:20 Uhr um 21:00 Uhr in Kota Kinabalu ankomme. Eigentlich komme ich ungern an einem neuen Ort so spät und im Dunklen an. Dies alles vorausgesetzt das es nicht noch weitere Änderungen gibt.
Nachdem ich mir überlegt hatte, für den langen Aufenthalt auf der Seite von Malaysia Airlines einen Zugang zu deren Lounge in Kuala Lumpur zu buchen, kam die nächste Überraschung. Nachdem ich ein Paket angeklickt hatte, welches den Zugang sowie eine Sitzplatzreservierung beinhaltete, waren meinen ursprünglichen Platzreservierungen weg. Das bedeutete, dass ich nun den Platz für den Flug KUL-BKI inkludiert hatte, da der Lounge Zugang zu diesem Flug gehört. Für den anderen Flug BKK-KUL musste ich den Sitzplatz wieder frisch reservieren und nochmals bezahlen. Wenn man falsch klickt, dann passiert das halt. Insgesamt war ich dann wieder etwas mehr als 40.- Euro los, was viel Geld ist, da ich ja effektiv nur die Lounge Zugang zusätzlich habe. Im Nachhinein habe ich dann gesehen, dass ich ein anderes Paket hätte klicken können, da hätte dies die Sitzplätze nicht betroffen.
Eigentlich habe ich von Malaysia Airline jetzt schon die Nase voll! Telefonisch kannst du dort Niemand erreichen und ich glaube das wird ein zweimaliges Erlebnis bleiben. Mal schauen was mich noch alles erwartet bis dann tatsächlich der erste Abflugtag gekommen ist.
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